Versand und Lieferung


Versandkosten

Bei einem Bestellwert ab 19 Euro erhältst Du Deine Bestellung Versandkostenfrei, bei einem Bestellwert bis 19 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro an.

Falls Deine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss, fallen die Versandkosten nur einmal an.


Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 10 Euro inkl. MwSt. Dieser gilt allerdings nur für selbst zusammengestellte Tüten. Bei den von uns zusamengestellten Tüten gibt es keinen Mindestbestellwert.


Versand

Bei Standardbestellungen erhältst Du Deine Ware innerhalb von 1-2 Tagen per DPD an die von Dir angegebene Lieferadresse.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Werktag (Mo. - Fr.) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Werktag (Mo. - Fr.) nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Der Versand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Für die Richtigkeit der Lieferadresse bist Du verantwortlich.

Falls Dein Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgesandt. Sollte Deine Bestellung nach mehreren Werktagen noch immer nicht eingegangen sein, kannst Du Dich mit uns in Verbindung setzen. Wir werden unverzüglich prüfen, ob ein Fehler vorliegt und Dir Auskunft sowie weitere Unterstützung geben.


Lieferungsverfolgung

Sobald Du Dich in Deinem Account eingeloggt hast, kannst Du den Status Deiner Bestellung in Deiner Bestellübersicht einsehen.

Falls Du schon lange auf Deine Ware wartest, bitten wir Dich uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.


Wie setzen sich unsere Versandkosten zusammen?

Zum Einen ist da der Lieferdienst, welchen wir für seine Dienstleistungen bezahlen müssen. Da es sich um leicht verderbliche Ware handelt, müssen wir diese aufwändiger verpacken und schneller versenden, als Du es wahrscheinlich von Kleidung oder Ähnlichem gewohnt bist.

Wir hoffen, dass Du Verständnis für die erhobenen Lieferkosten aufbringst und freuen uns auf Deine Bestellung.


Verpackung

Wir bemühen uns alle Produkte so umweltschonend wie möglich zu verpacken.

Das heißt, wir verzichten soweit es geht auf Plastik und nicht nachwachsende Rohstoffe für unser Verpackungsmaterial.

Das bringt mit sich, dass die Verpackung aufwändiger und die Rohstoffe, aus denen wir sie fertigen, teurer sind.

Bei manchen Produkten sind wir allerdings leider gezwungen auf andere Verpackungen auszuweichen. Wir hoffen, dass Du dafür Verständnis hast.